ТРЕНИНГ ВЕДЕНИЯ ДЕЛОВЫХ ПЕРЕГОВОРОВ
В жизни или в рабочей ситуации мы все являемся людьми, ведущими переговоры. Переговоры являются основным средством получить от других людей то, чего мы хотим. Все меньше и меньше людей соглашается с навязанными кем-то решениями, каждый человек хочет участвовать в принятии решений, которые его затрагивают: будь то сотрудник компании, клиент или потенциальный партнер по бизнесу. Процедура переговоров предназначена для достижения соглашения, когда Вы и другая сторона имеете какие-то совпадающие либо противоположные интересы. Люди с разными интересами используют переговоры с целью уладить свои разногласия. Однако стандартные переговорные стратегии очень часто оставляет у людей чувство неудовлетворенности.
Целевая aудитория:Люди, стремящиеся достигать удовлетворяющих их соглашений на переговорах разного уровня.
Цель семинара-тренинга: совершенствование навыков подготовки и проведения переговоров.
Программа тренинга ведения переговоров:
1. Методология переговорного процесса:
-Основные стратегии ведения переговоров: соперничество и сотрудничество. 3 кита переговорного процесса.
-Стили ведения переговоров: жесткий, мягкий и принципиальный.
2. Динамика переговорного процесса:
-Установление контакта, обмен информацией, обсуждение.
-Предложение своих условий, правила аргументации.
-Основные правила ведения переговоров.
-Взаимодействие в напряженных, конфликтных и манипулятивных ситуациях.
-Типичные ошибки, трудности, барьеры в переговорах.
-Заключение соглашения и выход из контакта.
Предполагается, что по окончании семинара-тренинга участники будут способны:
-Приступить к переговорам в нужный момент встречи;
-Разделить интересы и позиции сторон при подготовке и проведении переговоров;
-Определить наилучшую альтернативу обсуждаемому соглашению;
-Сделать и принять предложения, продвигающие переговоры вперед;
-Подвести итоги переговоров (договориться, о чем договорились) и оформить их резюме;
-Освоить около десяти переговорных техник.
Формы работы на тренинге: мини-лекции, анализ жизненных ситуаций участников, работа в малых группах; практики, упражнения, направленные на отработку переговорных навыков участников.
Количество участников: от 12 до 15 человек.
Продолжительность работы:3 дня (20 академических часов.)
Ведущие семинара-тренинга:
Вера Просекова-директор Тюменского Института Психологического Консультирования, кандидат психологических наук, доцент, гештальт - практик, психолог-консультант, ведущий групп долгосрочной обучающей программы по Гештальт–терапии и консультированию в г.Тюмени и г. Тобольске. Стаж профессиональной деятельности 19 лет.
Наталья Степанова-оргконсультант; тренер; ассистент Восточно-Европейского Гештальт института (г. Санкт-Петербург), ведущий групп долгосрочной обучающей программы по Гештальт–терапии и консультированию в г. Тюмени. Стаж профессиональной деятельности 14 лет.
ВНИМАНИЕ!!! Обязательна предварительная регистрация на семинар!
Регистрация по телефону 8-922-470-85-40